AI 服务规则

引言

琼美平台提供国产大模型的 API 接入服务。为规范 AI 服务的使用，保障您和他人的合法权益，维护网络信息安全，特制定本规则。请您在使用 AI 服务前，仔细阅读并充分理解本规则的全部内容。

一、AI 输出的局限性

您理解并同意：

• 准确性：AI 生成的内容可能存在不准确、不完整或不符合实际情况的情况，不应被视为专业意见或事实陈述
• 时效性：AI 模型的训练数据存在时间截止点，可能无法反映最新信息
• 主观性：AI 生成的观点、建议仅代表模型的概率输出，不代表我们的立场
• 创造性：AI 可能生成与现有作品相似的内容，您应当自行评估侵权风险

重要提示：对于涉及重大决策的场景（如投资、医疗、法律、工程安全等），您必须寻求具备相应资质的专业人士进行独立判断和验证，不得将 AI 输出作为唯一依据。

二、高风险用途限制

以下高风险场景不得使用 AI 输出替代专业人员：

• 金融服务：投资决策、风险评估、理财建议等金融活动，应当由持牌金融机构或具备资质的专业人员提供
• 医疗健康：疾病诊断、治疗方案、用药建议等医疗行为，应当由执业医师提供
• 法律咨询：法律意见、合同审查、诉讼策略等法律事务，应当由执业律师提供
• 工程设计：建筑结构、电气设计、安全评估等工程决策，应当由具备相应资质的工程师提供
• 生命支持：直接用于维持人类生命的关键系统
• 军事用途：武器系统、军事决策等

如您将 AI 服务用于上述场景，应当仅将其作为辅助参考工具，最终决策必须由具备相应资质的专业人员做出。因违反上述规定导致的任何损失，由您自行承担。

三、内容安全与违法信息治理

您不得利用 AI 服务生成、传播以下内容：

• 反对宪法确定的基本原则的
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的
• 损害国家荣誉和利益的
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的
• 散布暴力、淫秽、色情、赌博、恐怖信息的
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的

我们有权对通过平台传输的内容进行安全审核。如发现违法违规内容，我们将立即停止传输，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

四、生成内容标识

1. 显式标识

对于 AI 生成的内容，我们鼓励您在使用时进行明确标识，告知最终用户该内容系由 AI 生成。特别是以下场景：

• 公开发布的文章、报告、新闻
• 用于商业宣传的文案、广告
• 教育培训材料
• 其他可能影响公众认知或决策的内容

2. 隐式标识

根据相关法律法规要求，我们可能在 AI 生成的内容中嵌入隐式标识（如数字水印、元数据标记等），以便在必要时追溯内容来源。您不得故意删除、修改或规避上述隐式标识。

五、禁止用途

除本协议其他条款已列明的禁止行为外，您还不得将 AI 服务用于以下用途：

• 欺诈行为：生成虚假身份、伪造证件、实施诈骗等
• 侵犯知识产权：生成侵犯他人著作权、商标权、专利权的内容
• 恶意竞争：生成虚假评价、恶意诋毁竞争对手的内容
• 操纵舆论：批量生成虚假评论、水军内容，操纵网络舆论
• 规避监管：利用 AI 服务规避监管审查或从事监管套利
• 违反伦理：生成违反社会公序良俗或伦理道德的内容

六、投诉与申诉

如您发现以下情况，请及时与我们联系：

• AI 生成的内容侵犯您的合法权益（如著作权、肖像权、名誉权等）
• 发现他人利用 AI 服务从事违法违规活动
• 对我们的处理措施有异议

您可以通过《投诉举报与权利申请》页面提交相关请求，我们将在 15 个工作日内予以响应和处理。

七、违规处理

如您违反上述规定，我们将根据违规情节采取以下措施：

• 警告：对于轻微违规且首次发生的行为，我们可能发出警告通知
• 限制功能：暂停部分 API 调用权限，直至违规行为纠正
• 暂停账户：暂停账户使用权限，要求您提交整改说明
• 终止服务：对于严重违规或多次违规的行为，我们将终止向您提供服务
• 报告主管部门：对于涉嫌违法的行为，我们将向有关主管部门报告

八、规则更新

我们保留随时修改本规则的权利。规则修改后，我们将在网站显著位置发布更新后的版本。如您继续使用 AI 服务，即视为同意修改后的规则。

对于重大变更（如新增禁止用途、调整违规处理措施等），我们将通过站内通知、邮件或短信等方式提前告知您。

九、联系方式

如您对本规则有任何疑问或需要投诉举报，请通过以下方式联系我们：